事例紹介 十六銀行様

ATM監視/運用アウトソーシングサービス事例

Outsourcing

導入事例の概要

日本ATM株式会社は、株式会社十六銀行様に、営業店内及び店舗外のATMについて、稼動監視サービスおよび運用管理業務のアウトソーシングサービスをご採用頂き、2009年9月より 本サービスを実施しております。
これにより、ATMに関わる営業店職員の事務負担および事務リスクが大幅に軽減され、窓口・相談業務等の本来業務へ専念して頂くことが可能となっております。

サービス内容

ATM監視アウトソーシング
・ATM稼動監視
・インターフォン問い合わせ対応
・警備・保守出動管理
ATM運用アウトソーシング
・資金管理
・警送
・障害対応

導入効果

・リスク管理の強化 ・営業店事務の合理化 ・ATM運用トータルコストの適正化

サービス概要図

Company Profile

株式会社 十六銀行
本店 岐阜県岐阜市神田町8丁目26号
URL http://www.juroku.co.jp