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キャリア採用情報

       
募集職種                                    
コールセンターオペレーション管理業務 東京
コールセンターオペレーション管理業務 大阪
コールセンター マネージャー候補
コールセンター スーパーバイザー候補 大阪
コールセンター スーパーバイザー
コールセンター運用担当者 (事務職) 鴨居
応募書類 (1)履歴書   (2)職務経歴書
選考の流れ ■当社の専用フォームでエントリー
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■書類選考
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■一次面接
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■二次面接/適性検査
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■最終面接
 ↓
■内 定

諸条件(契約社員共通)

給与 経験・能力などに応じて、当社規定により決定
※交通費支給/賞与
休日・休暇 ・完全週休2日制
・リフレッシュ特別休暇(勤続6ヶ月以上)
・年末年始休暇(12月30日~1月4日)
・初年度有給休暇(入社時最大12日付与)
・誕生日休暇(勤続1年以上)
・配偶者出産休暇(1日間※有給)
・子の看護休暇(小学校入学前まで※年2日)
・ボランティア休暇制度(勤続1年以上)
福利厚生 ・賞与
・交通費支給
・社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金)
・慶弔
・見舞金制度
・財形制度(一般、住宅、年金)
・保養所
・社内クラブ(釣り、ゴルフ、ボウリングなど)
          

コールセンターオペレーション管理業務 東京

配属先グループ会社 日本ATM株式会社
雇用形態 契約社員(長期:正社員登用あり
仕事内容 メガバンクをはじめとするATMの監視運用を行なうサポートセンターにて、 事務作業、障害対応、メンバーへの教育などをお任せします。

<主な業務>
・通帳・カード紛失時の対応・手続き
・ATM故障・不具合時の受付、問い合わせ
・業務マニュアルの作成などの業務構築
・エスカレーション対応
・上記時の作業員手配
・銀行報告(書類作成)
・ATM操作サポート など 
応募資格 ・リーダー経験・チーム運営経験がある方
・PCの基本操作(ワード、エクセル、パワーポイント 等)
勤務地 東京都墨田区
交通 JR総武線・半蔵門線「錦糸町」駅 徒歩5分
勤務時間 (1)7:30~16:00   ※実働7時間45分 休憩45分
(2)14:30~23:00 ※同上
(3)23:00~翌7:30  ※実働8時間 休憩90分
エントリー 下記、専用フォーム「この職種に応募する」より、
(1)履歴書 (2)職務経歴書
をアップロードし、その他必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします。
書類選考のうえ、ご連絡いたします。
お問い合わせ先 日本ATMヒューマン・ソリューション株式会社
人材サービス部 担当 ( いそだ・ほうじょう)
〒105-0013 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア7階
TEL:0120-355-649 FAX:03-6380-5204

コールセンターオペレーション管理業務 大阪

配属先グループ会社

日本ATM株式会社

日本ATMビジネスサービス株式会社

雇用形態 契約社員(長期:正社員登用あり
仕事内容 メガバンクをはじめとするATMの監視運用を行なうサポートセンターにて、 事務作業、障害対応、メンバーへの教育などをお任せします。

<主な業務>
・通帳・カード紛失時の対応・手続き
・ATM故障・不具合時の受付、問い合わせ
・業務マニュアルの作成などの業務構築
・エスカレーション対応
・上記時の作業員手配
・銀行報告(書類作成)
・ATM操作サポート など
応募資格 ・リーダー経験、チーム運営経験がある方
・PCの基本操作(ワード、エクセル、パワーポイント 等)
勤務地

大阪府豊中市

大阪府大阪市北区                               

交 通

「千里中央」駅 徒歩3分

 JR環状線「桜ノ宮」駅 徒歩10分 ※大阪駅より無料シャト ルバス有

勤務時間

大阪府豊中市

(1)7:30~16:00  ※実働7時間45分 休憩45分
(2)11:00~19:30  ※同上
(3)13:00~21:30  ※同上
 ※土日祝含む週5日のシフト制です。

大阪府大阪市北区

(1)6:45~23:00 ※シフト制 実働7時間30分

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(1)履歴書 (2)職務経歴書
をアップロードし、その他必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします。
書類選考のうえ、ご連絡いたします。
お問い合わせ先 日本ATMヒューマン・ソリューション株式会社
人材サービス部 担当 ( いそだ・ほうじょう)
〒105-0013 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア7階
TEL:0120-355-649 FAX:03-6380-5204

コールセンター マネージャー候補 

配属先グループ会社 日本ATM株式会社
雇用形態 契約社員(長期:正社員登用あり
仕事内容 コールセンターの立ち上げから、業務フロー・オペレーションの設計・構築等

<主な業務>
・業務フローの運用・改善提案
・品質管理、数値管理、リスク管理
・クライアントとの折衝・交渉
・エスカレーション対応
・SVやオペレーターのマネジメント など
応募資格 コールセンターのマネジメント経験
PCの基本操作(ワード、エクセル、パワーポイント 等)
勤務地 神奈川県横浜市
交 通 JR横浜線 「鴨居」駅 徒歩6分
勤務時間 7:00~21:30の間で実働7時間30分 ※昼休憩45分 他
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をアップロードし、その他必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします。
書類選考のうえ、ご連絡いたします。
お問い合わせ先 日本ATMヒューマン・ソリューション株式会社
人材サービス部 担当 ( いそだ・ほうじょう)
〒105-0013 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア7階
TEL:0120-355-649 FAX:03-6380-5204

コールセンター スーパーバイザー候補  

配属先グループ会社 日本ATM株式会社
雇用形態 契約社員(長期:正社員登用あり
仕事内容 業務拡大に伴い、コールセンターのスーパーバイザー候補を募集します。ATMアウトソーシング業界のリーディングカンパニーである日本ATMグループで、金融機関ATMコールセンターで社会貢献しながらスキルアップが可能です。30代~40代が活躍中の金融機関コールセンターにて、受電対応をお願いします。

<主な業務>
・ATM操作サポート/サービスの案内
・ATM故障時の受付、問い合わせ対応
・作業員の手配 等

 ゆくゆくはコールセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターのフォローや管理業務をお願いします。
応募資格 ・基本的なPC操作(ワード、エクセル)
・コミュニケーションに自信のある方
・コールセンター経験のある方は大歓迎
勤務地 大阪市北区
交 通 大  阪:JR大阪環状線「桜ノ宮」駅 西口 徒歩8分
勤務時間 ・8:00~22:00 (実働7時間45分または7時間30分/休憩45分)
 ※土日祝含む週5日のシフト制です。
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(1)履歴書 (2)職務経歴書
をアップロードし、その他必要事項をご記入の上、エントリーをお願いします。
書類選考のうえ、ご連絡いたします。
お問い合わせ先 日本ATMヒューマン・ソリューション株式会社
人材サービス部 担当  (いそだ・ほうじょう)
〒105-0013 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア7階
TEL:0120-355-649 FAX:03-6380-5204

コールセンター スーパーバイザー 

配属先グループ会社 日本ATM株式会社
雇用形態 契約社員(長期:正社員登用あり
仕事内容 メガバンク、数多くの地方銀行、信用金庫等のATMオペレーションを行なう監視センターにて、ATMコールセンターのスーパーバイザー業務

<主な業務>
・オペレーター管理(教育、要員計画、勤怠管理など)
・スタッフからのエスカレーション対応
・マニュアル作成を含む応対品質管理
・日報・報告書作成 等
応募資格 ・コールセンターのオペレーターやマネジメント経験のある方
・PCの基本操作(ワード、エクセル)
勤務地 横浜市、さいたま市浦和区、大阪市北区、福岡市早良区
交 通 横  浜:JR横浜線「鴨居」駅 徒歩6分
さいたま:JR京浜東北線「北浦和」駅 徒歩5分
大  阪:JR大阪環状線「桜ノ宮」駅 西口 徒歩8分
福  岡:福岡市地下鉄線 「西新」駅 徒歩15分、バス停「博物館北口」徒歩1分
勤務時間 土日祝含む週5日のシフト制です。(実働7時間45分または7時間30分/休憩45分)
横  浜:7:00~23:00
さいたま:7:00~23:00
大  阪:7:00~21:45
福  岡:7:00~22:15
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お問い合わせ先 日本ATMヒューマン・ソリューション株式会社
人材サービス部 担当 ( いそだ・ほうじょう)
〒105-0013 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア7階
TEL:0120-355-649 FAX:03-6380-5204

コールセンター運用担当者 (事務職) 鴨居

配属先グループ会社 日本ATM株式会社
雇用形態 契約社員(長期:正社員登用あり
仕事内容 大手銀行のATMオペレーションを行う管理センターにて、ATMの運用管理をお任せします。

<主な業務>
・データ入力、報告書作成
・納期管理・進捗状況の確認
・ATM設置の際のスケジュール管理
・メール対応(金融機関・警備会社・社内)
・コールの2次対応
・ATM内資金装填計画の調整
応募資格 <PCスキル>
・エクセル(ピボットテーブル、関数等)必須、
・メール、ワード、パワーポイント 基本操作可
※金融に関する経験や知識は不問
勤務地 神奈川県横浜市
交 通 JR横浜線 「鴨居」駅 徒歩6分
勤務時間 土日祝含む週5日シフト 週休2日制
7:30~22:30 ※実働7時間30分 休憩45分
                                                               
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日本ATMヒューマン・ソリューション株式会社
人材サービス部 担当 ( いそだ・ほうじょう)
〒105-0013 東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア7階
TEL:0120-355-649 FAX:03-6380-5204